24 сентября в Новосибирске начался разворот систем отопления в многоквартирных домах. Для контроля за работой управляющих компаний по подготовке к зиме в Государственной жилищной инспекции региона создан специальный штаб.
Длительность отопительного сезона традиционно определяется погодными условиями. Если в течение пяти суток среднесуточная температура воздуха находится на уровне +8 градусов – значит, скоро в дома поступит отопление. Таким образом, отопительный сезон уже начался в 12 районах Новосибирской области. Также с 19 сентября тепло пришло на объекты социальной сферы.
– В первую очередь отопление запускается на социально-бытовых объектах: детских садах, школах, больницах. Так, практически во всех дошкольных учреждениях тепло уже есть. Исключение составляют те садики, которые расположены в жилых домах. Здесь вопрос о теплоснабжении решается в индивидуальном порядке, – рассказал и. о. начальника Государственной жилищной инспекции Новосибирской области Леонтий Коновалов в ходе пресс-конференции, посвящённой началу отопительного сезона.
Запуск отопления в многоквартирные дома начался с 24 сентября. Речь идёт о развёртывании системы, то есть непосредственно в квартиры тепло может поступить только через несколько дней. В этом году по инициативе Государственной жилищной инспекции управляющие компании на каждом доме разместят объявление с конкретной датой подключения.
– Это необходимо для того, чтобы предотвратить неудачный опыт прошлых лет. Узнав дату развёртывания систем отопления, люди начинают постоянно проверять батареи. Боясь холодов, они начинают обращаться с жалобами ещё до того, как произойдёт непосредственное подключение. В результате нам приходится тратить время впустую, проверяя каждую из жалоб, ведь проблемы действительно могут возникнуть – как в самом доме, так и в тепловом районе в целом, – пояснил Леонтий Коновалов.
И всё же пока нет предпосылок к появлению каких-либо сложностей. Нареканий к управляющим компаниям по подготовке к отопительному сезону практически нет, с ними ведётся постоянная работа, для контроля запуска отопления создан оперативный штаб.
– Система отработана на протяжении многих лет. Подготовка к зиме включает в себя большой объём работ: промывку системы, подготовку коммуникаций, восстановление изоляции в неотапливаемых помещениях и многое другое. В этом году тепловикам и управляющим организациям пришлось поработать вдвойне: май выдался холодным, и весь комплекс мер пришлось отложить практически на месяц. Тем не менее удалось сделать всё, что требуется для успешного прохождения отопительного сезона, – подчеркнул и. о. руководителя Государственной жилищной инспекции.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ТЕПЛО
Единственной проблемой остаются дома, обслуживаемые ТСЖ. По словам Леонтия Коновалова, дело в том, что некоторые председатели относятся к своим обязанностям халатно или вовсе не знают, что такое подготовка к зиме. Поэтому жилищной инспекции приходится работать «буквально в ручном режиме» и активно проводить разъяснения с жильцами вместе с районными властями.
– ТСЖ не входят в лицензионные требования, а штрафы, которые мы выписываем, ложатся на всех собственников. С управляющими компаниями в этом плане проще: у них есть квалифицированные специалисты, а у нас – серьёзные рычаги воздействия, – объяснил глава жилищной инспекции. – Штрафы, конечно, есть, но у нас неплохо поставлена работа по профилактике правонарушений. На данный момент проведено 3500 проверок – это больше на 5%, чем в прошлом году.
Возвращаясь к проблеме ТСЖ, решить ситуацию в первую очередь поможет неравнодушие со стороны собственников квартир. Специалисты жилищной инспекции советуют внимательно относиться к выбору председателя, обязательно уточнять уровень его квалификации в ведении хозяйства, ежегодно интересоваться ходом подготовки дома к зиме.
Проявлять ответственность при подготовке к отопительному сезону собственники должны и во время ремонта в собственном жилье.
– Нередки случаи, когда в проблемах с отоплением виноваты не управляющие или ресурсоснабжающие организации, а сами люди. Замену батарей, радиаторов нужно проводить до начала подачи тепла. Не нужно переделывать систему отопления без согласованного проекта. Изменения могут привести к тому, что в соседних квартирах температура может опуститься ниже нормы, – отметил Леонтий Коновалов.
Стоит сказать, что вмешательство в систему отопления дома может принести «строителю» серьёзные проблемы. Сегодня управляющие компании перед началом зимнего периода по мере возможности стараются проводить обследование жилых помещений. Обнаружив неполадки, они выписывают собственнику квартиры предписание и затем идут в суд. После того как вина человека доказана, ему предстоит заплатить крупный штраф и устранить нарушение. Часто к этому моменту в квартире собственника косметический ремонт уже завершён, а значит, новое вмешательство приведёт к дополнительным тратам. Так что лучше проявить сознательность и заранее выяснить, какие работы можно, а какие нельзя выполнять. И тогда зиму и вы, и ваши соседи проведёте в тепле и комфорте.
Светлана Скобелева