Теперь новосибирцы могут пожаловаться на недобросовестных водителей электросамокатов через специальный чат-бот в телеграм «Самокаты: общественный контроль». К нему подключены три крупных оператора – Яндекс GO, МТС Юрент и Whoosh.
По сообщению мэрии Новосибирска, для отправки жалобы в бот необходимо сначала запустить чат – @Samokat_ru_bot, затем выбрать страну и город, где произошло нарушение, указать его тип и сервис, добавить адрес и время происшествия. При наличии можно прикрепить фото или видео допущенного самокатчиком нарушения.
Далее жалоба отправляется на проверку оператору бота. «Если водитель действительно нарушил правила, его наказывают штрафом или блокируют аккаунт без возможности восстановления», — поясняет принцип работы нового сервиса пресс-центр мэрии.
Также напомним, что в последний день марта мэр Новосибирска Максим Кудрявцев подписал постановление, регулирующее правила пользования средствами индивидуальной мобильности (СИМ) на территории города, к которым относятся электросамокаты. Список улиц и мест с дополнительными ограничениями опубликован на сайте Новосибирска.
Фото из архива «Родных берегов»