Постановлением мэрии города Новосибирска от 12.10.2009 №408 (с изменениями от 02.06.2010 №160 и от 03.02.2012 №838) утверждено Положение о предоставлении транспортной услуги «Социальное такси» инвалидам и другим маломобильным жителям города Новосибирска.

Данная транспортная услуга как мера социальной поддержки осуществляется муниципальным бюджетным учреждением города Новосибирска по обслуживанию лиц пожилого возраста и инвалидов «Ветеран». Услуга предоставляется в пределах административных границ города Новосибирска, и в отдельных случаях не далее 50 км от административных границ города.

Услуга включает в себя сопровождение инвалидов и маломобильных жителей города Новосибирска от места проживания до транспортного средства и оказание помощи при посадке и высадке, оказание помощи в перемещении и погрузке (выгрузке) технических средств реабилитации и багажа в транспортное средство, оказание помощи в записи на прием к специалистам учреждений социальной сферы, психологическую поддержку, перевозку и сопровождение к социально-значимым объектам города Новосибирска:

• учреждениям здравоохранения;
• учреждениям служб Медико-социальной экспертизы (МСЭ);
• учреждениям социальной защиты населения; протезно – ортопедическим предприятиям;
• подразделениям Пенсионного фонда;
• учреждениям юстиции;
• нотариальным конторам;
• муниципальное бюджетное учреждение Центр социальной помощи «Заря»;
• в аэропорт;
• авто и железнодорожному вокзалам при наличии путевки на санаторно – курортное лечение;
• пунктам проката технических средств реабилитации (ул. Гоголя, 233/1);
• реабилитационным Центрам для инвалидов города Новосибирска;
• санаториям и профилакториям при наличии путевки;
• физкультурно-оздоровительным диспансерам;
• областной специализированной библиотеке для незрячих и слабовидящих (ул. Крылова, 15);
• судам (районным и областному);
• мэрии города Новосибирска;
• районным администрациям города Новосибирска;
• банкам;
• отделениям ФГУП «Почта России»;
• учреждениям культуры и искусства;
• государственным и муниципальным образовательным учреждениям города Новосибирска.

Преимущественным правом на получение услуги «Социальная служба сопровождения» пользуются маломобильные граждане, следующие к учреждениям здравоохранения.

Право на получение услуги имеют граждане, зарегистрированные по месту проживания на территории города Новосибирска и имеющие ограничения к передвижению:
– дети-инвалиды с поражением опорно-двигательного аппарата, с заболеванием центральной нервной системы, с ограничением способности к передвижению по тяжести соматического заболевания (с сопровождающим); – инвалиды 1 группы, инвалиды 2 группы 3 степени ограничения способности к трудовой деятельности (с сопровождающим при необходимости), инвалиды 2 группы 2 степени ограничения способности к трудовой деятельности;
– участники ВОВ и приравненные к ним по льготам лица;
– граждане старше 80 лет, утратившие способность к самопередвижению (с сопровождающим при необходимости);
– граждане, заключившие договор пожизненной ренты с мэрией города Новосибирска;
жители городского специального дома для одиноких и престарелых граждан.

Инвалидам – колясочникам и носилочным больным предоставляется специализированный транспорт, обслуживаемый санитарной бригадой.

Периодичность предоставления услуги «Социальная служба сопровождения» – не более 3 раз, а для детей – инвалидов не более 4 раз в месяц. Продолжительность услуги от одного часа, но не более 4 часов.

Стоимость услуги установлена от 80 руб. в час для легкового, 200 руб. в час для специализированного транспорта. Заявки (заказ автотранспорта) подаются предварительно за 2 рабочих дня до срока выполнения заявки. Выходные и праздничные дни не учитываются. Услуги «Социальной службы сопровождения» предоставляются с 7.30 до 18.30.

Заявки принимаются ежедневно (кроме выходных дней) с 8.00 до 17.00 по телефонам 208-12-12, 208-10-70, перерыв с 13.00 до 14.00