В общественной приемной администрации Советского района рассказали о текущей ситуации с обращениями граждан.
В администрацию района в IV квартале 2019 года поступили 799 письменных обращений от жителей. Это меньше, чем в III квартале (877) и IV квартале 2018 года (847).
Больше всего обращений было по вопросам, связанных с опекой – 260, столько же было в предыдущем квартале, а в аналогичный период 2018 года – 203. За год поступило 1001 обращение (848 в 2018 году)
Далее следуют обращения, адресованные в отделы по строительству (190-187-254), благоустройству (116-188-148) и ЖКХ (65-51-61).
Любопытно, но в IV квартале 2019 года по сравнению с предыдущими отчетными периодами снизились жалобы на работу общественного транспорта: их было 8 (в III квартале – 33 и IV квартале 2018 года – 23).
Из 799 обращений, поступивших в IV квартале 2019 года, было рассмотрено 727, по 442 приняты меры, а по 209 даны разъяснения.
Ерлан Байжанов
Фото Михаила Тумайкина