Глава региона предложил усовершенствовать и сделать более эффективной работу региональной общественной приемной партии «Единая Россия», используя институт общественных приёмных губернатора, уже действующий на территории Новосибирской области, с целью повысить скорость и качество реагирования на запросы её жителей.
Отметим, что сформированная в 2019 году многоуровневая система комплексных приёмов, подразумевающая совместную работу в населенных пунктах Новосибирской области представителей власти, врачей, юристов, представителей сферы ЖКХ и т.д., уже позволила увеличить число решённых вопросов по обращениям граждан.
— Я поддерживаю всяческое расширение этого формата, проведение большего количества комплексных приёмов. Попрошу членов правительства, а также специалистов из органов власти, представителей различных общественных и профессиональных объединений принимать участие в этих приёмах. Комплексные приемы – такой формат МФЦ, многофункциональной помощи – укладывается в те необходимые изменения в партийной работе, которые я обозначил в самом начале: «Единая Россия» должна стать важной общественной силой, направленной на постоянное взаимодействие с населением и реагирование на изменение ситуации, на новые потребности жителей области, — подчеркнул Андрей Травников.
Губернатор акцентировал внимание на том, что общественные приемные в регионе должны стать инструментом двусторонней связи с жителями области, не только помогающим в решении их вопросов, проблем или в реализации инициатив, но и предлагающим встречные инициативы, помощь, информацию о положенных льготах, мерах социальной поддержки, реализующихся на территории региона национальных проектах.
Так, только за прошлый год, в ходе работы мобильной приёмной губернатора, правительством Новосибирской области было организовано 69 выездов в районы, в ходе которых было рассмотрено 115 вопросов, в их числе – благоустройство и ремонт дорог, транспортное обслуживание граждан, коммунальное хозяйство, подключение к системам водо-, тепло-, газо-, электроснабжения, строительство объектов социальной сферы, социальное и пенсионное обеспечение, социальная защита детей-сирот, улучшение жилищных условий и другие.
— Могу сказать, что работой мобильной приёмной в 2019 году я удовлетворён. Очень сильный эффект. С одной стороны, жители чувствуют внимание, сопричастность. С другой, чиновники разных уровней, которые иногда в суете дел теряют актуальность вопроса, понимают, что их контролируют и подсказывают, если они неправы. Если бы отделение «Единой России» в формате комплексных приёмов ввело в свою работу такую практику мобильной приемной, это было бы полезно для повышения скорости реагирования на запросы граждан, — уверен Андрей Травников.
Для справки
Мобильная приёмная губернатора Новосибирской области создана в 2007 году в целях оперативного принятия решений по обращениям граждан, адресованных главе региона, организации выездных личных приемов жителей муниципальных районов и городских округов, контроля выполнения поручений главы региона. В её состав вошли специалисты общественной приемной губернатора, региональных министерств жилищно-коммунального хозяйства и энергетики, здравоохранения, образования, строительства, транспорта и дорожного хозяйства, труда и социального развития правительства Новосибирской области.
По информации пресс-службы правительства НСО,
фото с сайта регионального правительства