Акция приурочена ко Всемирному дню защиты прав потребителей и продлится до 25 марта. В течение этого времени телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора будет работать в круглосуточном режиме.
По сообщению мэрии Новосибирска, на вопросы пострадавших от работы недобросовестных поставщиков услуг будут отвечать специалисты Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новосибирской области.
Телефон горячей линии 8-800-350-50-60 работает с понедельника по четверг с 10.00 до 17.00, в пятницу — с 10.00 до 16.00. В круглосуточном режиме и без выходных дней работает телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора — 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.
Также потребители могут обращаться с вопросами и жалобами в общественную приёмную управления по адресу: ул. Челюскинцев, 7а, кабинет № 101. Консультирование проводится с понедельника по четверг с 10.00 до 16.00, в пятницу с 10.00 до 13.00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.45.
Фото из открытых источников