В ноябре дважды пройдут распродажи с большими скидками в большинстве крупных международных интернет-магазинов и сетевых гипермаркетах. Речь идет о Всемирном дне шопинга и черной пятнице, которые состоятся 11 ноября и 26 ноября соответственно.
Поскольку значительная часть покупок будет проводиться через интернет-магазины, Сибирского главное управление Банка России предлагает соблюдать простые правила безопасности при онлайн-оплате товаров и услуг:
— Для проведения операции через Интернет используется трехзначный код (CVV или CVC-код), который находится на обратной стороне карты. Если при заказе товара или услуги через интернет продавец запросил ПИН-код, рекомендуется немедленно завершить сделку и уйти с сайта – это мошенники. Кроме того, нельзя сообщать персональные данные или информацию о карте: пароли доступа в интернет-банк, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций и др.;
— Для оплаты покупок через Интернет следует завести отдельную карту и пополнять ее на необходимую сумму. Это позволит избежать несанкционированного списания с основной банковской карты (например, зарплатной);
— Стоит установить суточный лимит на сумму операций по платежной карте. Это позволит предотвратить потерю всех денег сразу;
— Покупки стоит делать со своего компьютера или мобильного телефона, чтобы избежать неправомерного доступа к вашим персональным данным. При этом не следует сохранять никакие пароли, логины и другую идентифицирующую информацию. После завершения всех операций необходимо убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились. Для этого можно вновь загрузить в браузере web-страницу продавца, на которой были совершены покупки;
— Для защиты от проникновения вредоносного кода необходимо установить антивирусную программу и поддерживать ее в актуальном состоянии. Сделать это нужно на всех гаджетах, которые используются для проведения платежей через интернет (компьютере, мобильном телефоне, планшете и т.п.);
— Не рекомендуется использовать карту для покупок через web-сайты, которые не используют специальные средства защиты информации о платежной карте. У безопасных сайтов адрес должен начинать с https:/, они также отмечены замочком.
— Покупки следует делать только на проверенных и надежных сайтах, использующих технологию безопасного проведения операций. Кроме того, не рекомендуется проходить по рекламным ссылкам, в том числе, пришедшим по электронной почте или в SMS, так как они могут вести на сайты-двойники или запускать вирусные программы;
— Операции в сети Интернет в защищенном режиме рекомендуется проводить с использованием одноразовых паролей, которые можно получить, например, с помощью SMS-сообщений.
Свои советы покупателям дает «Почта России»:
— Выбирайте магазин, подключенный к услуге «Легкий возврат». Тогда вернуть неподошедший товар можно будет в почтовом отделении только по трек-номеру, без паспорта и чека, бесплатно;
— Рассмотрите возможность воспользоваться услугой наложенного платежа с описью вложения, что позволяет оплатить товар уже по факту его получения, сверив содержимое с тем, что было заявлено продавцом;
— Отдавайте предпочтение отслеживаемой доставке при выборе способа получения. В зарубежных интернет-магазинах она может быть обозначена как «Registered mail». В этом случае вы сможете отследить весь путь прохождения своей посылки и точно узнаете, когда она поступит в ваше почтовое отделение.
Иллюстрации подготовлены пресс-службой Сибирского ГУ Банка России