По данным правительства области, в первые дни нового года системных сбоев в вывозе мусора с территории Новосибирска не наблюдалось. Однако, горожанам советуют держать ситуацию на контроле и незамедлительно сообщать о нарушениях региональному оператору ООО «Экология-Новосибирск».
По словам заместителя губернатора области Сергея Сёмки, ситуация с вывозом мусора в регионе взята на особый контроль. В частности, в праздничные дни областное министерство ЖКХ и энергетики организовало работу «горячей линии» для граждан, а также выездные мероприятия по контролю качества вывоза ТКО.
«Инциденты, в основном, касаются города Новосибирска. Все они оперативно устраняются перевозчиками», – отметил министр ЖКХ и энергетики региона Денис Архипов, уточнив, что большинство адресных проблем с вывозом мусора связаны с фактами блокировки внутриквартальных проездов и контейнеров припаркованными во дворах машинами, которых там сейчас в несколько раз больше, чем в будние дни.
Уточним, что «горячая линия» по вывозу ТКО при министерстве ЖКХ и энергетики региона будет работать по 9 января с 9.00 до 20.00 по номеру телефона 8 (383) 296-57-97.
Кроме того, в случае нарушения графика вывоза ТКО в праздничные дни, новосибирцам необходимо обращаться в диспетчерскую службу ООО «Экология-Новосибирск» по тел. 304-90-31 (с 8.00 до 20.00) или писать жалобу в мессенджер WhatsApp: 8 (913) 470-04-86 (обязательно указывая в обращении адрес дома).
Что касается текущей работы специалистов ООО «Экология-Новосибирск», с 3 января за получением консультации по актуальному состоянию лицевого счета жители региона могут обращаться в call-центр по тел.: 8 (383) 304-90-58 (с 08.00 до 20.00).
Что касается работы офиса организации по адресу ул. Советская, д. 5 (вход со стороны ул. Свердлова), в праздничные дни он будет работать 4 и 6 января с 8.00 до 17.00.
Фото с сайта правительства области